UZAKTAN DESTEK PROGRAMLARI

Uzaktan bağlantı ile destek hizmetinin amacı, müşterilerimizin karşılaştıkları sorunları çözmek amacıyla BND Bilişim bünyesinde destek uzmanlarına yetki vererek gereken işlemlerin kısa sürede yapılmasını sağlamaktır. Uzak bağlantı destek uzmanının aşağıdaki destek programları vasıtası ile müşterinin bilgisayar yada mobil cihazını uzaktan kontrol edebilmesine imkan verir. Destek sırasında uzmanların yaptıkları işlemler müşteri tarafından görsel olarak takip edilebilir.

* Alpemix, BND Bilişim lisanslı destek programıdır. Süre sınırı olmaması dolayısıyla, müşterilerimize destek programı olarak Alpemix kurmalarını öneririz.

Teamviewer
Alpemix